
FAQ für Au-pairs
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“Au pair” kommt ursprünglich aus dem Französischen und bedeutet soviel wie “gleichgestellt” oder auch „auf Gegenseitigkeit“.
Im heutigen Sprachgebrauch bezeichnet das Wort „Au-pair“ einen jungen Menschen aus einem anderen Land, der im Rahmen des „Europäischen Abkommens über die Au-pair-Beschäftigung“ für eine bestimmte Zeit in eine Familie aufgenommen wird.
Die Gastfamilie hilft ihm, seine Sprachkenntnisse des jeweiligen Gastlandes zu vervollkommnen und bringt ihm die landesübliche Kultur näher. Als Gegenleistung für Kost, Logis und Taschengeld hilft das Au-pair bei der Betreuung der Kinder und bei leichten Hausarbeiten.
Zunächst einmal lernen Sie die jeweilige Landessprache am schnellsten und einfachsten, wenn Sie bei einer Gastfamilie wohnen, da Sie bei der Familie und im Alltag täglich mit ihr konfrontiert werden. Dies kann für Ihre spätere Ausbildung oder Berufstätigkeit wichtig sein, vor allem für zukünftige Fremdsprachenkorrespondentinnen, Fremdsprachensekretärinnen, Stewardessen oder Sachbearbeiterinnen im Import/Export usw.
Doch selbst wenn Sie die Sprache nicht für Ihren späteren Beruf benötigen, bringt Ihnen ein Au-pair-Jahr viele neue Eindrücke für Ihren zukünftigen Lebensweg. Als Au-pair lernt man auch das Gastland ganz anders kennen, als man es als Besucher je könnte.
Außerdem entfallen als Au-pair viele Dinge, die bei einer Reise auf einen zukämen: Man muss sich nicht selbst eine Wohnung suchen, es gibt kostenfreie Verpflegung und für die Arbeit gibt es ein Taschengeld.
Als Gastfamilie kommen in Frage Ehepaare, unverheiratete Paare, eingetragene gleichgeschlechtliche Lebenspartner sowie Alleinerziehende, die
- mit mindestens einem Kind unter 18 Jahren im gemeinsamen Haushalt leben und
- die Landessprache als Umgangssprache sprechen.
- Grundsätzlich muss mindestens ein erwachsenes Familienmitglied die die jeweilige Staatsangehörigkeit besitzen*.
Die Gastfamilie muss in der Lage sein,
- dem Au-pair ein eigenes Zimmer mit mindestens einem Bett, Tisch, Stuhl und Schrank zur Verfügung stellen
- für die Verpflegung des Au-pairs aufzukommen
- dem Au-pair ein Taschengeld in Höhe von mindestens 280,– Euro monatlich zu zahlen
- und für die Kranken- und Unfallversicherung aufzukommen.
- Die Bewerberin bzw. der Bewerber darf mit den Gasteltern nicht verwandt sein
- Die Bewerberin bzw. der Bewerber darf nicht aus dem Heimatland der Gasteltern stammen.
Das ist ganz einfach:
- Sie klicken in der oberen Menüleiste den Punkt “Registrieren” an.
- Sie füllen alle Felder des Formulars vollständig und wahrheitsgemäß aus.
- Wenn möglich schreiben Sie auch gleich einen persönlichen Brief an die Gasteltern (ohne Ihre persönlichen Kontaktdaten) in dem dafür vorgesehenen Feld.
- Sie klicken auf “Registrieren” und fügen danach mindestens zwei Fotos von Ihnen hinzu.
- Ohne Fotos können wir Ihr Profil nicht freischalten, d.h. in der Galerie veröffentlichen. Kontaktiert und vermittelt werden nur Au-pairs, die in der Galerie sind.
Wenn alles in Ordnung ist, werden wir Ihr Profil freischalten, damit es in unserer Galerie erscheint. Und dort können Sie dann von Familien gefunden werden, die gerade ein Au-pair suchen.
Wir verlangen von Au-pairs, KEINE Vermittlungsgebühr.
Die Höhe des Taschengelds in Deutschland beträgt derzeit 280,– Euro pro Monat.
Sie sollten bereits über gute Grundkenntnisse in Deutsch verfügen. Diese sind Voraussetzung für die Aufnahme in das Au-pair-Programm und werden vorab von uns, später sicher auch von der zukünftigen Gastfamilie und – falls Sie Visum-pflichtig* sind – auch in der deutschen Botschaft überprüft.
* Ein Einreisevisum benötigen alle Au-pairs aus Nicht-EU-/EWR-Staaten (mit Ausnahme der Schweiz und der USA).
Sie sollten Erfahrung in der Kinderbetreuung und im Haushalt haben.
Die Gastfamilie erwartet von Ihnen, dass Sie zuverlässig, pflichtbewusst, kinder- und tierlieb, ehrlich, tolerant und kontaktfreudig sind.
Ein Führerschein ist von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.
Zu den klassischen Au-pair-Tätigkeiten gehören Kinderbetreuung und leichte Hausarbeiten.
Die täglichen Aufgaben eines Au-pairs sind sehr unterschiedlich. Sie hängen ganz von der Eigenart und dem Lebensstil der Familie ab, die das Au-pair bei sich aufgenommen hat.
Zum Alltag eines Au-pairs gehört im Allgemeinen:
- Leichte Hausarbeiten zu verrichten, also mitzuhelfen, die Wohnung sauber und in Ordnung zu halten sowie die Wäsche zu waschen und zu bügeln;
- das Frühstück und einfache Mahlzeiten zuzubereiten;
- die jüngeren Kinder zu betreuen, das heißt, sie zu beaufsichtigen und auf dem Weg in den Kindergarten oder in die Schule oder zu bestimmten Veranstaltungen zu begleiten, mit ihnen spazieren zu gehen oder zu spielen;
- das Haus bzw. die Wohnung zu hüten und die Haustiere zu betreuen.
Nicht zu den Aufgaben eines Au-pairs gehört die Kranken- und Altenpflege (Betreuung pflegebedürftiger Familienangehöriger).
Das kann unter Umständen ganz schnell gehen, wenn Sie sich in unserer Internetgalerie optimal präsentieren. Hierbei kommt es unserer Erfahrung nach vor allem darauf an, dass Sie geeignete Fotos zur Veröffentlichung wählen und einen sympathischen und engagierten Brief an die Gasteltern schreiben.
Wenn Sie diese zwei Dinge beachten, können Sie nach der Veröffentlichung Ihres Profils mehr oder weniger sofort mit Anfragen von Gastfamilien rechnen.
Unser Tipp: Zur Sicherheit sollten Sie Ihr E-Mail-Postfach mehrmals täglich abrufen, (auch im Spam Ordner) um im Falle eines Falles schnell reagieren zu können.
Das hängt davon ab, aus welchem Land Sie kommen und in welches Land sie Au-pair machen möchten.
Das hängt ganz entscheidend davon ab, ob Sie zur Einreise ein Visum benötigen oder nicht.
Bei der Bundesagentur für Arbeit heißt es dazu:
“Die Aufgaben im Haushalt dürfen das Au-pair grundsätzlich nicht mehr als 6 Stunden täglich und 30 Stunden wöchentlich in Anspruch nehmen (einschließlich Babysitting).
Soll diese Zeitdauer aus besonderem Anlass überschritten werden, so bedarf dies der vorherigen Absprache. Die Überstunden müssen zeitlich ausgeglichen werden. Von der Familie kann verlangt werden, dass das Au-pair die ihm übertragenen Aufgaben in angemessener Zeit erledigt.
Die Besorgung privater Angelegenheiten (z. B. das Sauberhalten und Aufräumen des eigenen Zimmers) zählt nicht als Hausarbeitszeit. Die Einteilung der Hausarbeitszeit richtet sich nach den häuslichen Gegebenheiten und Bedürfnissen der Familie. Eine gewisse Regelmäßigkeit im Tagesablauf kann jedoch erwartet werden.
Dem Au-pair steht mindestens ein voller Ruhetag in der Woche zu (nicht notwendigerweise am Wochenende, mindestens ein Sonntag im Monat muss jedoch frei sein). Außerdem sind ihm mindestens 4 freie Abende pro Woche zu gewähren.
Wird das Au-pair für ein volles Jahr in die Familie aufgenommen, steht ihm ein bezahlter Erholungsurlaub von 4 Wochen Dauer zu, ansonsten für jeden vollen Monat ein Urlaub von 2 Werktagen.
Fährt die Familie selbst in Urlaub, nimmt sie häufig das Au-pair mit, das dann jedoch auch gewisse Aufgaben und Verpflichtungen übernehmen muss (z. B. Betreuung der Kinder usw.). Ein Familienurlaub zählt jedoch nur dann als Urlaub, wenn lediglich unwesentliche Aufgaben übernommen werden müssen und keine Anwesenheitspflicht besteht. Fährt das Au-pair nicht mit in den Familienurlaub, ist eine Beschäftigung bei einer anderen Familie (Nachbarn, Bekannte etc.) nicht zulässig.” Informationen zu weiteren Ländern finden Sie in unserer Rubrik “Au-pair Infos weltweit”.
Reisekosten – sowohl für die An- und Abreise als auch für Urlaubsreisen oder für den öffentlichen Nahverkehr – sind grundsätzlich vom Au-pair selbst zu tragen, sofern diese nicht im Rahmen der Au-pair-Tätigkeit anfallen (z.B. um das Kind zur Schule oder zu Freizeitaktivitäten zu begleiten).
In der Praxis ist es jedoch so, dass der Großteil der Gasteltern sich auf freiwilliger Basis an diesen Kosten beteiligt (An- und Abreise) oder sie sogar ganz übernimmt (öffentlicher Nahverkehr). Am besten klären Sie diese Fragen vorab mit der Familie.
Ja, das sind Sie.
Die Gasteltern sind verpflichtet, ihr Au-pair im Falle von
- Krankheit
- Unfall
- Schwangerschaft und Geburt zu versichern.
Zusätzlich empfehlen wir unseren Gasteltern, auch eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, da sie ansonsten für eventuell durch Sie verursachte Schäden selbst zur Rechenschaft gezogen würden.
Registrierten Gasteltern bietet die AuPairScout die Möglichkeit, eine solche Versicherung bei einer Gesellschaft, mit der wir seit Jahren gute Erfahrungen gemacht haben, direkt online auf unseren Seiten abzuschließen.
Ihre Pflichten:
- Mitwirkung bei leichten Arbeiten im Haushalt und bei der Kinderbetreuung inklusive Babysitting
- die Arbeitszeit darf höchstens 6 Stunden täglich und 30 Stunden wöchentlich betragen
Ihre Rechte:
- Integration in die Gastfamilie
- angemessene Unterkunft im eigenen Zimmer
- Verpflegung durch die Gastfamilie
- Taschengeld in Höhe von 280,– EUR monatlich
- mindestens 1 freier Tag pro Woche (mindestens einmal monatlich an einem Sonntag) und mindestens 4 freie Abende pro Woche
- Freistellung für Sprachkurse, Religionsausübung, kulturelle Veranstaltungen und Exkursionen
- 4 Wochen bezahlter Urlaub bei einem 12-monatigen Aufenthalt; bei einem kürzeren Aufenthalt 2 Werktage pro vollem Monat
- Versicherung durch die Gastfamilie im Falle von Krankheit, Schwangerschaft und Geburt sowie eines Unfalls
Vor Beginn des Au-pair-Verhältnisses ist ein schriftlicher Vertrag über die gegenseitigen Rechte und Pflichten abzuschließen. Das Au-pair-Verhältnis endet nach Ablauf der vereinbarten Zeit. Sofern keine Kündigungsfrist vereinbart wurde, kann das Vertragsverhältnis vor Ablauf dieser Zeit grundsätzlich nur im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden (Auflösungsvertrag).
In den meisten Fällen einigen sich beide Seiten darauf, dass das Au-pair so lange bleibt, bis es eine andere Gastfamilie gefunden hat. Liegt ein schwerwiegender Grund vor, kann das Au-pair-Verhältnis fristlos gekündigt werden. Abgesehen von diesem Fall dürfte es selbstverständlich sein, dass man sich nicht schon in den ersten Tagen des Zusammenlebens trennt; der erste „Kulturschock“ (z. B. aufgrund der andersartigen Lebens- und Essensgewohnheiten) wird bei gutem Willen erfahrungsgemäß nach kurzer Zeit überwunden.
Sollte jedoch ein harmonisches Zusammenleben nicht möglich sein, sollte die Au-pair-Agentur hierüber so bald wie möglich informiert werden. Sie wird versuchen, sich ein möglichst objektives Bild zu verschaffen und eine für beide Seiten annehmbare Lösung zu finden.
Hier finden Sie die offiziellen Informationen zum Thema Au-pair der Bundesagentur für Arbeit (BA, das deutsche Arbeitsamt). Diese beschreiben die offiziellen Rahmenbedingungen, die für einen Au-pair-Aufenthalt in Deutschland gelten.
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Sie haben die Möglichkeit viele Fotos oder Alben in Ihrem Profil zu veröffentlichen. Bitte stellen Sie – in Ihrem eigenen Interesse – nur sympathische Fotos ein, so dass eine Gastfamilie einen guten Eindruck bekommt.
Ob und wie schnell Sie eine Gastfamilie finden, hängt sehr stark – um nicht zu sagen: in erster Linie – davon ab, ob Ihre Fotos den Eindruck vermitteln, dass Sie verantwortungsvoll mit Kindern umgehen können!
Wichtig ist außerdem, dass
- die Fotos von guter Qualität sind – sie also nicht verwackelt, vergilbt oder zu dunkel sind
- Sie auf den Fotos gut zu erkennen sind – also nicht nur irgendwo im Hintergrund zu sehen sind
- die Aufnahmen möglichst aktuell sind und Sie so zeigen, wie Sie heute aussehen
Schlechte oder aus anderen Gründen ungeeignete Fotos müssen wir leider ablehnen!
Um sich zu registrieren, klicken Sie oben in der Menü-Leiste auf “Registrierung“. Dort finden Sie ein Formular, das Sie bitte sorgfältig und wahrheitsgemäß direkt online ausfüllen.
Alle mit einem * versehenen Felder sind Pflichtfelder. Das heißt, diese Felder müssen ausgefüllt werden, damit Ihre Registrierung vom System akzeptiert wird.
Per E-Mail, Fax oder auf dem Postweg zugesandte Registrierungsformulare können wir leider nicht akzeptieren. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Ja, registrieren können Sie sich schon. Aber Ihr Profil wird erst dann in der Galerie veröffentlicht, wenn wir mindestens 2 geeignete Foto von Ihnen vorliegen haben.
Achtung:
Sollten Ihre Fotos (wie übrigens auch Ihr Schreiben an die Gasteltern, falls dies ebenfalls noch fehlt) nicht innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum Ihrer Registrierung bei uns eingehen, wird Ihre Registrierung automatisch gelöscht und Sie müssten sich gegebenenfalls neu registrieren!
Ja, registrieren können Sie sich schon. Aber Ihr Profil wird erst dann in der Galerie veröffentlicht, wenn uns ein geeignetes Schreiben an die Eltern vorliegt.
Das Schreiben können Sie uns innerhalb von 14 Tagen nachreichen. Geschieht dies nicht, wird Ihre Registrierung gelöscht. In diesem Fall müssten Sie sich gegebenenfalls neu registrieren.
In diesem Textfeld können bzw. sollen Sie einen persönlichen Brief an die Gastfamilie schreiben. Stellen Sie sich vor, erzählen Sie, warum Sie gerne Au-pair werden möchten und was Sie sich davon erwarten. Beschreiben Sie Ihr Leben, Ihre Familie, was Sie beruflich und in Ihrer Freizeit tun. Und natürlich sollten Sie ausführlich erzählen, welche Erfahrungen Sie bereits mit Kindern hatten.
Schreiben Sie unbedingt in der Sprache des Landes, in dem Sie als Au-Pair tätig werden wollen!
Falls Sie derzeit bereits in einer Gastfamilie sind und nach einer neuen Familie suchen, sollten Sie auch offen und ehrlich auf die Gründe hierfür eingehen. Nur so können Sie von vornherein etwaige Zweifel potenzieller Gastfamilien bezüglich Ihrer Eignung als Au-pair ausräumen!
Achtung:
Sollten Ihre Fotos und Ihr Brief nicht innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum Ihrer Registrierung bei uns eingehen, wird Ihr Profil automatisch gelöscht und Sie müssten sich gegebenenfalls neu registrieren!
So Leid es uns tut: Ohne mindestens ein gutes Foto können wir Ihr Profil nicht veröffentlichen.
Und das bedeutet, dass eine Vermittlung nicht stattfinden kann, weil diese bei uns ausschließlich über unsere Internetgalerie durchgeführt wird.
Tatsächlich dürfte es für Sie mehr als schwierig werden, ohne Foto eine Gastfamilie zu finden – sei es über uns oder auch eine andere Agentur. Denn natürlich möchten sich die Gasteltern gern ein Bild von der Person machen, die unter Umständen für die nächsten zwölf Monate Teil ihrer Familie wird.
Zunächst einmal erhalten Sie von uns eine E-Mail. Damit erhalten Sie eine Bestätigung darüber, dass Ihre Registrierung geklappt hat. Zusätzlich erhalten Sie:
- eine Kopie Ihrer Angaben
- Ihre Au-pair-ID, unter der Sie in unserer Datenbank geführt werden und die Sie möglichst immer angeben sollten, wenn Sie sich an uns wenden.
Diese E-Mail sollte eigentlich innerhalb weniger Minuten bei Ihnen sein. Manchmal dauert es aber auch einige Stunden. Sollten Sie auch am nächsten Tag noch keine Nachricht von uns erhalten haben, dann ist wahrscheinlich etwas schiefgelaufen. Senden Sie in diesem Fall bitte – unter Angabe Ihrer Au-pair-ID* – eine E-Mail an info@aupairscout.com
Freischaltung und Veröffentlichung Ihres Profils
Wenn Sie uns mindestens ein geeignetes Foto und Ihren persönlichen Brief an die Gastfamilie bereits mitgeschickt haben, werden wir jetzt Ihre Angaben prüfen und Ihr(e) Foto(s) für die Veröffentlichung in der Au-pair-Galerie bearbeiten. Wenn alles in Ordnung ist, wird Ihr Profil freigeschaltet. Das bedeutet,
- Ihr Profil wird unter Ihrer ID in der Galerie veröffentlicht und
- Sie erhalten von uns eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten für Ihren persönlichen Bereich. Mit diesen Daten können Sie sich einloggen und zum Beispiel in unserer Familien-Galerie stöbern.
Wenn Sie uns Fotos geschickt haben, die – aus welchen Gründen auch immer – nicht zur Veröffentlichung geeignet sind, erhalten Sie eine entsprechende Nachricht per E-Mail. Bitte senden Sie uns dann so schnell wie möglich neue, bessere Fotos zu.
Wenn Sie keine Fotos mitgeschickt haben, holen Sie dies bitte so schnell wie möglich nach – möglichst per E-Mail. Wenn Sie keine Möglichkeit haben, Ihre Fotos einzuscannen, können Sie sie uns auch per Post schicken.
Achtung:
Ohne geeignete(s) Foto(s) und ohne Brief an die Gasteltern wird Ihr Profil nicht veröffentlicht. Sollten Ihre Fotos und Ihr Brief nicht innerhalb von zwei Wochen ab dem Datum Ihrer Registrierung bei uns eingehen, wird Ihr Profil automatisch gelöscht und Sie müssten sich gegebenenfalls neu registrieren!
Und was passiert nach der Veröffentlichung Ihres Profils?
Dann kann es unter Umständen ganz schnell gehen: Denn die Gastfamilien haben bei uns die Möglichkeit, sich über neu eingestellte Au-pair-Profile per E-Mail informieren zu lassen.
Wenn sich eine Familie für Sie interessiert, wird sie Ihnen über das kleine E-Mail-Icon auf Ihrem Profil ihr Familienprofil, ein oder mehrere Fotos und ihren persönlichen Brief an das Au-pair schicken.
Das können Sie sich dann erst einmal in aller Ruhe durchlesen und betrachten. Und dann sollten Sie der Familie auch antworten.
* Ihre Au-pair-ID wird Ihnen auch direkt nach der Registrierung in Ihrem Browser angezeigt. Für alle Fälle sollten Sie sie sich notieren.
Grundsätzlich sollten Sie alle Fragen wahrheitsgetreu beantworten. Schummeleien kommen früher oder später immer ans Tageslicht. Und dann ist der Ärger umso größer. Falls wir (oder die Gasteltern) entdecken, dass Sie wissentlich falsche Angaben gemacht haben, werden wir Sie unverzüglich von der Vermittlung ausschließen und aus der Galerie entfernen!
Die Entscheidung einer Familie, ob sie ein Au-pair sympathisch findet oder nicht, hängt fast ausschließlich von zwei Dingen ab:
- den Fotos des Au-pairs
- dem persönlichen Brief an die Gastfamilie
Diesen beiden Dingen sollten Sie sich also mit besonderer Aufmerksamkeit widmen.
Nutzen Sie auch die Zeit bis zur Veröffentlichung Ihres Profils. Überlegen Sie noch einmal genau: Haben Sie vielleicht doch noch bessere Fotos? Gibt es zusätzliche Fotos, die Sie einsenden könnten? Lohnt es sich vielleicht sogar, extra neue Fotos zu machen oder machen zu lassen? Lesen Sie auch Ihren Brief noch einmal genau durch. Haben Sie ausführlich von sich und Ihrer Familie erzählt? Kann sich eine deutsche Gastfamilie ein Bild von Ihrem Leben machen? Haben Sie auch geschildert, wo und wie Sie Ihre Sprachkenntnisse erworben haben? Haben Sie erläutert, warum Sie als Au-pair tätig sein wollen und warum Sie ausgerechnet in das Land kommen möchten?
Es ist mindestens zwei gute Fotos erforderlich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihrem Profil bis zu vier verschiedene Fotos hinzuzufügen, damit sich die Gastfamilie ein umfassendes Bild von Ihnen machen kann. Sie haben jedoch die Möglichkeit, Ihrem Profil bis zu vier verschiedene Fotos hinzuzufügen, damit sich die Gastfamilie ein umfassendes Bild von Ihnen machen kann.
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Sie können die Änderungen selbst vornehmen. Bei jeder Änderung wird Ihr Profil erneut überprüft und freigeschaltet.
Dies hat drei gute Gründe:
- Für Sie als Au-pair: Das Registrierungsformular dient zur Erstellung Ihres Au-pair-Profils, das in unserer Au-pair-Galerie veröffentlicht wird und mit dem Sie sich einer Gastfamilie vorstellen können. Das heißt für Sie: Wenn Sie gleich bei der Registrierung alle Angaben machen und möglichst auch gleich Fotos sowie persönliches Anschreiben hinterlegen, können wir Ihr Profil innerhalb kürzester Zeit veröffentlichen. Darüber hinaus Sie nach Ihrer Freischaltung sofort beginnen, Kontakt zu geeignet erscheinenden Familien aus unserer Familien-Galerie aufzunehmen. Und zwar im wahrsten Sinne des Wortes per Mausklick – ohne jedes Mal umständlich wieder Ihre gesamte Situation schildern und Ihre Erwartungen und Anforderungen neu formulieren zu müssen.
- Für die Gastfamilie: Nicht nur Sie – und natürlich Ihre Familie! – möchten vorab möglichst viel über die Familie erfahren, in deren Obhut Sie fern der Heimat viele Monate verbringen könnten. Umgekehrt möchte auch die Familie möglichst viel über den Menschen wissen, der womöglich ein ganzes Jahr in ihrer Familie verbringen könnte. Daher halten wir es nur für fair, wenn sich Familien und Au-pairs gleichermaßen ausführlich vorstellen.
- Für die AuPairScout: Als Au-pair-Agentur verstehen wir unsere Aufgabe nicht in der Vermittlung von beliebigen Au-pairs in beliebige Familien. Wir möchten, dass Au-pairs und Familien im Sinne des Au-pair-Programms zueinander finden und eine für beide gleichermaßen wunderschöne Zeit miteinander verbringen. Wir sehen es daher als unsere Pflicht an, möglichen Missbrauch (auch durch Gastfamilien) zu verhindern, weil auch wir als Agentur mit der Vermittlung eine moralische Verantwortung für den jungen Menschen übernehmen, den wir nach Deutschland holen darauf zu achten, dass die Bedürfnisse von Gastfamilie und Au-pair möglichst optimal miteinander vereinbar sind.
Beides können wir nur dann zufriedenstellend tun, wenn uns von beiden Beteiligten – Gastfamilien und Au-pairs – möglichst ausführliche Informationen vorliegen
Nein, überhaupt nicht. Die Registrierung ist kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.
Allerdings möchten wir Sie aus Gründen der Fairness bitten, uns umgehend zu informieren, falls Sie – aus welchen Gründen auch immer – kein Interesse mehr an einer Vermittlung haben sollten.
Das geschieht automatisch, wenn Sie sich bei uns registrieren und wir Ihr Profil freischalten.
Zunächst einmal werden wir Ihre Angaben prüfen und kontrollieren, ob geeignete Fotos und ein netter Text vorhanden sind. Ist dies nicht der Fall, werden wir Sie bitten, Ihr Profil nachzubessern.
Wenn alle diese Voraussetzungen, d.h.
- es liegen geeignete Fotos vor
- es liegt ein schöner Text vor
- eventuelle Unklarheiten wurden geklärt
erfüllt sind, werden wir Ihr Profil freischalten.
Das bedeutet:
- Wir veröffentlichen Ihr Profil in unserer Internetgalerie, so dass Sie dort von Gasteltern gefunden werden können.
- Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten, mit denen Sie sich in Ihren persönlichen und geschützten Bereich einloggen können.
Und dann, so hoffen wir, werden Sie ganz schnell eine nette deutsche Familie finden.
Unsere Galerie ist immer aktuell.
Dazu müssen zwei Voraussetzungen erfüllt sein:
- Sie müssen registriert und freigeschaltet sein, das heißt Ihr Profil muss in der Galerie erscheinen.
- Die Gastfamilie muss registriert und freigeschaltet sein.
Ist dies der Fall, muss die Familie sich einloggen und Ihr Profil in der Galerie aufrufen. Jetzt muss sie nur noch Ihnen eine Nachricht senden
Hinweis:
Sie sehen, es ist sehr wichtig, dass Sie per E-Mail erreichbar sind. Sorgen Sie also unbedingt dafür, dass
- Ihre E-Mail-Adresse stets korrekt und aktuell ist. Wenn sich Ihre Adresse ändert, informieren Sie unbedingt sofort die AuPairScout.
- Ihr E-Mail-Postfach nicht “überläuft”. Rufen Sie regelmäßig Ihre E-Mails ab und achten Sie darauf, dass Ihr Postfach nicht zu voll ist. Manche Provider sperren dann Ihr Postfach.
- Prüfen Sie immer auch Ihren Spam Ordner
Selbstverständlich kann sie das.
Allerdings werden – aus Datenschutz- und Wettbewerbsgründen – die genauen Kontaktdaten der Bewerberinnen und Bewerber nicht für die Allgemeinheit einsehbar veröffentlicht.
Erst nach der ersten Kontaktaufnahme im Chat können Sie Ihre Telefonnummer der Gastfamilie weiterleiten, damit diese Sie dann anrufen kann.
Hinweis:
Wir bitten Sie dringend, davon abzusehen, Ihre Telefonnummer und Anschrift in Ihrem persönlichen Brief an die Gastfamilie zu erwähnen. Sollten wir Derartiges entdecken (und das werden wir auf jeden Fall), wird Ihr Brief gelöscht und Ihr Profil wird entweder gar nicht erst freigeschaltet oder aus der Galerie entfernt.
Über die Au-pair Suche
In Bearbeitung
Erster Ansprechpartner in Notfällen ist zunächst Ihre Vermittlungsagentur. In den Fällen, in denen das nicht möglich ist, stehen für Au-pairs die Telefonseelsorge oder die Hotline der Aupair Society e.V. zur Verfügung.
1) Notfallhotline Telefonseelsorge: +49 8001110111 oder +49 8001110222
2) Notfallhotline Aupair Society e.V.: +49 800110287247
(Das Betreiben der Hotline liegt in der Verantwortung von Aupair Society e.V.)
Diese Nummern sind ausschließlich für Notrufe bestimmt.